☄ingnChenの書房

香港迪士尼占地不大，多數遊樂器材也稱不上刺激，但平均每年可吸引500萬人次遊園。香港迪士尼表示，多元的互動元素，「將遊客帶進迪士尼的情節裡」，讓迪士尼成功。

香港迪士尼全年無休，每天上午10時的開園儀式，迪士尼的主人米奇與米妮在開園前到大門口對等待入園的遊客打招呼、迎接「lucky family」入園，遊客就開始啟動「童年模式」，準備進入迪士尼情境中。

不過，如果你以為遊客的情緒是到迪士尼園區才被撩撥起來，那你就錯了！入住在迪士尼園區內的迪士尼酒店內，米老鼠、唐老鴨等迪士尼朋友會在早餐時間出現在你身旁跟你打招呼，早餐也有可愛的米老鼠鬆餅；搭香港地鐵到迪士尼，有米老鼠圖像及迪士尼朋友裝飾的迪士尼列車，早早就讓遊客迫不及待想入園參觀。

香港迪士尼旅遊銷售總監梁浩昌表示，迪士尼電影幾十年來累積為數可觀的明星，從老至幼，都有自己熟悉的明星，迪士尼世界就是迪士尼明星的家，迪士尼演藝人員的責任就是「將遊客帶進迪士尼的情節裡」。

以「玩具總動員（港譯「反斗奇兵」）」電影為例，最初問世是在1995年，最新的第3集在2010年上映，當初看電影的小朋友，都已長大成人，有人甚至可能都已為人父母，迪士尼世界提供讓大人重回童年的可能。

至於迪士尼如何帶領遊客進入電影情節中呢？香港迪士尼甫開幕的「反斗奇兵大本營」，設定場景為牛仔胡迪的主人安迪的玩具花園，遊客進入其中，四處可見放大版的玩具。

梁浩昌說，不論是搭上刺激的「沖天遙控車」或「玩具兵團跳降傘」，或是「轉轉彈弓狗」，都是電影情節的重現，而且遊客同樣扮演「安迪的玩具」，從中感受與安迪玩樂的樂趣。

除了遊樂器材外，米老鼠、巴斯光年、白雪公主等「迪士尼朋友」，更是遊客對迪士尼朋友「心嚮往之」的主要原因之一。

香港迪士尼市務推廣及宣傳專員李雪梅說，「迪士尼朋友」之所以吸引遊客，「因為他們都是真的，不是人去扮演的」。

所謂「迪士尼朋友都是真的」，是指迪士尼園區內的每一個迪士尼朋友都有各自的個性、動作及生平，不是徒具外形的玩偶。

舉「巴斯光年」為例，他很MAN、自戀、愛美女、愛護小朋友，遊客與他合照，如果是男生，他會向你敬禮、擊掌；如果是女生，他會假裝抹髮油，如果是美女，他會忍不住將臉靠上去想要親吻，「因為他就是真的巴斯光年」。

梁浩昌說，除了與迪士尼朋友的互動、合照外，迪士尼園區內的5000名演藝人員（即工作人員），每個人都扮演讓遊客在園區內覺得歡樂的角色。

因為「讓遊客歡樂」是迪士尼所有演藝人員共同目標，所以遊客走在園區內，可能會看到廚師在街旁敲打鍋蓋、碗、盆，擊著輕鬆的節奏；在廁所外，有人在小桌子上拿著3張紙牌，讓遊客猜猜鬼牌在哪？就連拿著許多氣球走在園區大街上的人、穿著中世紀服裝的女侍，遊客也可以隨時請他們留步，跟他們合照。

迪士尼動畫及動畫電影累積的龐大資產，無疑是迪士尼世界最大本錢，不過，徒有資產不足以塑造迪士尼世界，除了營造電影情節讓民眾有機會重新回到童年時光，可以讓遊客各取所需的互動元素，園區內時時充滿的歡樂氣氛，才是迪士尼世界成功的關鍵。