☄ingnChenの書房

【2012/04/23 經濟日報】

不畏UNIQLO、ZARA平價時尚來台環伺影響，旗下擁有GIORDANO、Giordano ladies、GIORDNAO Junior、BSX等4大品牌的香港GIORDANO集團，以多元服裝風格、優質服務與代言人模式成功行銷，公布從Q1到Q3與去年同期業績相比成長20%。

GIORDNAO行銷企畫經理陳佳濬表示，UNIQLO、ZARA進駐帶動平價時尚風潮，同時也把休閒零售市場的餅給做大；加上今年每季新品選用代言，好比Lion Polo由2MORO代言，平價時尚設計，吸引到全台每17個人中就有1人穿著Lion Polo ；跨界設計師古巨基×GIORDANO《helloqueen》以及G：Warmer 極暖衣找來姚元浩與任容萱搭檔代言，名人加持效應下交出漂亮成績單。

營運距點遍布全台都會區及鄉鎮的GIORDNAO，小而美店面打服務牌，為顧客量身搭配，加上定價親民、不定時店舖優惠刺激買氣。至於鎖定年輕族群的潮流品牌BSX，個性流行感與獨特創新風格受青睞，代表人物Mini Che潮流圖樣深植人心，近日BSX秋冬新品發表會上，代言人香港歌手歐陽靖 (MC JIN)以RAP表演演繹BSX的個性流行穿搭，活動嘉賓昆凌也一身帥氣龐克造型現身站台。

平價時尚夠吸「金」，日本平價品牌UNIQLO去年10月以來，全年業績連漲10倍，明年還要進軍新北市、台中、高雄，連展11店搶市。

UNIQLO去年開設阪急一號店，創下全球坪效之冠，今年下半年平均1.5個月開1間店搶占市場的速度，也讓業者荷包滿滿，不僅阪急、天母店曾在開幕單月創下億萬業績，據悉，整體業績成長更高達10倍以上，超越香港的整體業績，其中，又以明曜旗艦店在坪效與整體業績表現最佳。

隨著業績飆升，UNIQLO明年3月至5月將連展11店，4月將於台北市西門町新萬國大樓開設6層樓的大店外，3至5月陸續進駐新北市蘆洲徐匯廣場、環球購物中心、淡水名統商場、台中中友百貨、新光三越與誠品勤美店，還有高雄漢神百貨、漢神巨蛋、統一阪急百貨高雄店與新竹遠東巨城購物中心，UNIQLO表示，預估2014年完成百店計畫。

至於H&M，目前市場上傳出2年內，暫無登台打算；ZARA則確定將於明年進駐京站，於4、5月開設盤據2層樓的500坪店面。

阿曼西奧．歐特嘉 (Amancio Ortega)應該算是全世界最幸福的人了！

今年七十五歲的歐特嘉，一生只做他最喜歡的服飾產業，最終把他創立的服飾公司ZARA系列品牌，做成全球最大的服飾集團。從紐約到里約、從倫敦到東京，數以億計的女性、潮男以及孩童天天都興奮地穿著最流行的服裝，用大多數人可以負擔的價格，享受到頂尖時尚界才有的尊榮。而他自己，也因此蓄積新台幣一兆元財富，成了西班牙首富。

深諳顧客需求／用可負擔價格 提供優質商品

歐特嘉不只是一位成功的企業家，而且是幾乎沒有爭議、令人敬重的創業家。他十四歲輟學，入行從學徒做起，之後就未曾再進入學校，如今，ZARA以及母公司印蒂集團 (INDITEX Group) 營運的模式，成為所有商學院必備的教案，數以萬計的研究報告努力摸索歐特嘉的成功方程式。

享有如此高度成就與財富的歐特嘉，至今仍是個謎樣的傳奇人物。他從未接受過任何一家媒體的訪問，從未出現在公開場合，除了上市公司年報上的照片，流傳在外的照片也就只有幾張進出公司大門的驚鴻一瞥，與他同列全球首富的巴菲特、比爾蓋茲、法國的時尚大亨阿諾，都身不由己地成為媒體焦點，卻只有歐特嘉能享受隱私生活，稱歐特嘉為今日全球最神祕的超級富豪，絕不為過。

在進一步介紹歐特嘉之前，要特別提到的是，在網路無遠弗屆的今日，雖然提到歐特嘉的文章數以萬計，但內容卻幾乎都是重複的，「絕對找不到一篇歐特嘉的專訪」，正像印蒂集團超越所有競爭者那樣，成了令人不解的神話。

一九三六年，歐特嘉出生於西班牙的里昂，八歲搬家到西班牙西北角的拉科魯尼亞(A Cornuna)，他的父親是鐵路信號工人，微薄的薪水從來不夠一家五口撐到月底，母親靠幫傭賺取外快。「貧窮」深深烙印在歐特嘉的腦海中，為貼補家用，他十四歲就輟學到賣襯衫的小店當學徒，什麼事情都做。

拉科魯尼亞是西班牙伊比利半島的紡織業製造中心，歐特嘉自然而然進入襯衫店當學徒，一直到六十幾年後的今天，印蒂集團以及ZARA創始店，都還緊緊守住這個發跡地點。

由於歐特嘉認真的態度，以及對於客戶需求的訓練，二十幾歲已經升任當地一家服裝店經理，他開始從巴塞隆納買便宜的織布，與手工細膩的大嫂合作，做成高品質的服裝，以具有競爭力的價格賣給拉科魯尼亞的服裝店。一九六三年，二十七歲的歐特嘉踏出了創業的第一步，開了名叫 Confecciones Goa 的商店，自行生產與銷售高品質的浴袍。

義大利服飾品牌Benetton(斑尼頓)16日推出一系列巨型廣告，以合成照片讓現實裡互為對頭的世界領袖一對對接吻，包括美國總統歐巴馬和中國國家主席胡錦濤、歐巴馬和委內瑞拉總統查維斯、北韓領導人金正日和南韓總統李明博、以色列總理內唐亞胡和巴勒斯坦總統阿巴斯。

德國總理梅克爾和誰? 法國總統沙克吉。《華盛頓郵報》打趣說，沙克吉老婆布魯妮作何感想?

教宗吻伊斯蘭教長 梵蒂岡抗議

教宗本篤十六和埃及教長阿默德接吻的廣告，掛在梵蒂岡附近一座橋的橋欄上，教廷立即聲明譴責後，廣告撤掉。教廷發言人表示，廣告為了商業目的而操縱、剝削教宗照片，梵蒂岡無法接受，要堅決抗議。

斑尼頓表示，這波廣告總標題是Unhate(非恨、不要恨)，今後數日將在平面媒體刊登，包括《新聞周刊》、《紐約雜誌》，以及義大利兩家大報。《紐約時報》拒登。這波廣告將會上網，而且斑尼頓希望這些廣告變viral(像病毒般很快傳遞全球)。

斑尼頓有個傳統，是隔不久就打一波乍看與其產品八竿子打不著的驚世廣告，例如25年前找各色人種的人穿斑尼頓產品的〈合色國〉 (United Colors)，使斑尼頓一夕躍登世界舞台。十年後，愛滋、神父吻修女、臍帶沒剪的新生兒，都引起爭議。

這些駭俗廣告，人說驚世，斑尼頓說是醒世。斑尼頓旗下的「非恨基金會」也常強調，這些廣告是斑尼頓的「社會責任策略」，斑尼頓不是只賣衣服做生意。

不過，《華爾街日報》直言，斑尼頓的世界領袖接吻廣告是要吸引人注意這個業務不振的品牌，斑尼頓旗下廣告公司因此不惜「拿領袖們的照片動手腳，而且未得他們允許」。

擁有Payless連鎖鞋店的美國鞋業集團Collective Brands，計畫明年在印尼開15家專賣店，且準備把更多生產從中國移往這個東南亞最大的經濟體。

近來許多外國公司紛紛在印尼大舉擴張，包括聯合利華（Unilever）、雀巢和豐田等公司，主要看好印尼快速成長的中產階級，而擴大生產也反映印尼製造業經過十年的衰退後，正強勁回升。

Collective Brands正積極尋找印尼製造商的供應，減少依賴成本逐漸升高的中國。該公司執行長魯貝爾（Matt Rubel ）說，預期印尼次級合約商的產量將穩定增加，到2015年達到一年1,200萬雙。

魯貝爾接受金融時報訪問時說：「一站購足高品質、低價格產品的外包烏托邦在中國，但烏托邦從來就無法長久，現在我們必須尋找新貨源。」雖然中國的生產占約80%，魯貝爾說，他預期這個比率未來兩年會跌到約70%，然後再跌至60%。Collective Brands在2009年銷售1.7億雙鞋，營收達33億美元。

全球最大品牌鞋業者Nike公司自1990年代即開始把生產分散到中國、越南和印尼，但過去三年中國所占比率也逐漸降低，現在越南占Nike產量的37%，中國占34%，印尼占21% 。

New Balance和愛迪達（Adidas）每年也從印尼採購數百萬雙鞋。類似Collective Brands的計畫可能使印尼在今年就凌駕越南，成為僅次於中國的全球第二大鞋生產國。

在美國經營4,500家Payless鞋店的Collective Brands，10 月與PT Mitra Adiperkasa達成加盟協議，印尼的首批店將在2011年第二季開張，地點在雅加達和巴峇島登帕薩（Denpasar）。占有印尼汽車與摩托車市場約50%的本土業者Astra國際公司，2010年和2011年將投資約2億美元。

【編譯吳國卿2010/12/14 經濟日報】

日本首富柳井正曾遵循管理大師杜拉克的建議，打造出優衣庫（Uniqlo）服裝王國。但近來為仿效其他品牌的做法而致營運失焦，拖累股價與營收，促使柳井正重新調整策略，希望藉由回歸基本設計和尋求海外擴張，率領公司重拾營收成長。

柳井正是Fast Retailing公司創辦人兼總裁，他在過去26年來把父親的裁縫店轉型為低價休閒服飾連鎖商優衣庫，打造出亞洲最大服飾零售商，並累積估計達92億美元的身價。

柳井正曾表示自己的成功是受杜拉克的管理策略啟發，用杜拉克「創造客戶」的觀念，利用產品創造市場需求。但今年柳井正的戰略出現問題——Fast Retailing股價今年來已重挫26%，開張逾一年店面的9月銷售也下滑25%，且銷售頹勢延續到11月底；該公司也預測，至明年8月底止的全年度淨利將較一年前減少，為四年來首見。

分析師和投資人指出，優衣庫試圖模仿西班牙Zara和美國H&M的做法，是導致該公司偏離常軌的主因。研究業者Japaninvest公司分析師大和樹彥指出，Fast Retailing失去對其核心產品的關注，雖然把重點轉向時尚產品，但業績不佳。

大和樹彥說：「優衣庫是需要某些時尚品項，但其強項是大規模採購布料，製造大量實用服裝。優衣庫應該堅持基本設計，以便與Zara和H&M的產品區隔。」

柳井正也體認到這一點。他10月受訪時表示，在華而不實的時尚產品拖累Fast Retailing銷售後，該公司將聚焦於功能性設計。

柳井正也訂下銷售目標，希望到2020年時，公司營收能增加五倍至5兆日圓（600億美元），超越H&M和印地紡集團（Inditex）；他也將積極擴張優衣庫在中國和南亞等海外市場的版圖，使2020年的優衣庫全球分店數達4,000家。

大和住銀投信投資顧問小川耕一說：「隨日本市場萎縮、成長前景晦暗，柳井正應持續海外擴張。」Fast Retailing 將於迄明年8月底止的一年內，在日本和全球分別新開36家和44家優衣庫分店，使全球分店總數達1,024家；該公司也計劃在2012年9月起的會計年度內，招募1,200名海外分店儲備幹部，遠多於本年度的約300人。

【編譯簡國帆／彭博資訊六日電2010/12/07 經濟日報】

面對棉花價格、勞工成本和製衣費用攀升壓力，且消費者繼續撙節開支，無法忍受價格上漲等情況，服裝零售商想出善用布料或轉移生產地點等變通之道，對抗成本揚升。

　零售商在去年此時即已發出預警，表示服裝價格可能上漲，隨著美國的失業率持續盤踞在高峰，且薪資依舊不動如山，讓零售業者沒有漲價空間。

　零售商於是想出了變通方法，維持衣服價格不漲，例如同一塊布料用於多款服裝，此舉可讓製造商大量採購，壓低成本，或是服裝設計使用較少的布料，以及採用更多混棉材質。其他壓低成本的方式，包括將生產地點轉移到勞工成本較低的國家。

　連鎖零售商Target執行副總裁泰西亞表示，今年棉價揚升80％，合成纖維布料攀升50％。大多數的零售商已經採購春季和夏季的布料，所以消費者在秋季之前就可以察覺到上述變化。

　泰西亞表示，「我們並不希望走到改變設計，結果產品變得毫無吸引力的地步。」的確，如果業者在混棉布料添加太多便宜的材質，可能反受其害。

　顧問公司AT Kearney的負責人卡萊利表示，「美國消費者偏愛棉製品」。如果混棉的比例由90％或95％降至80％或更低，雖然可以紓緩成本壓力，但也有損消費者眼中的產品品質。

　美國服飾業者Abercrombie ＆ Fitch執行長傑佛瑞（Mike Jeffries）表示，「布料價格明顯上升，這才是問題所在。」

　卡萊利表示，降低布料種類可以有效節省成本，成本降幅可達2位數之譜，端看零售商與布料廠議價結果，例如用5種布料製作10款服裝，而非8種布料。如果製造商小心使用該策略，消費者並不會察覺差異，用在牛仔褲等基本款，或是內裏等較不明顯的地方最為有效。

【編譯賴美君2010/11/30 經濟日報】

義大利時尚設計品牌亞曼尼集團（Armani）26日在中國為旗下的Emporio Armani推出線上商店，以期在這個精品消費者成長最快速的市場打響名氣。

身為董事長的亞曼尼（Giorgio Armani）在聲明中說：「眼見線上購物愈來愈令人感到樂觀，且中國市場愈來愈重要，我決定在中國開設Emporio Armani的線上商店。」

中國有超過三分之一的網路人口，而精品業者也逐漸轉而從網路尋求成長機會。亞曼尼是第一家在中國開設線上商店的大型精品業者。

貝恩顧問公司（Bain）指出，今年全球精品銷售成長約10%，但明年全球各地預估都將減速，除了亞洲以外。研究機構Precepta則指出，2011年全球精品業的線上營收預估將出現成長，占精品業總營收比例預估將由4%成長至5%。

亞曼尼副董事長胡克斯（John Hooks）表示，中國市場的重要性無以復加，對任何公司都是如此，而線上商務也即將進軍中國。

亞曼尼是精品市場最大的業者之一，在中國已開設160家店，而中國市場約占亞曼尼全球總營收20億美元的10%。胡克斯表示，中國市場所占比重可能輕易達到20%。

專家表示，精品業兩大成長引擎─中國消費者與網路，將對業者產生難以抗拒的吸引力。此外，隨著中國消費者已成為全球精品需求最大的族群之一，也平息了許多精品業者對仿冒品的憂心，而願意在中國開設線上商店。

胡克斯表示，他期望藉emporioarmani.cn網站接觸「年輕、精通電腦的富裕消費者」以及中國遊客。由於去年中國政府放寬簽證限制，中國觀光客去年成為歐洲成長最快的市場，米蘭與巴黎的精品店銷售成長都超過70%。

負責經營中國Emporio Armani線上商店的Yoox Group執行長馬切提（Federico Marchetti）表示，Emporio Armani推出線上商店，將成為其他精品業者在中國推出單一品牌線上商店的灘頭堡。

SOGO周年慶首日單一產品的「吸金王」冠軍，是卡地亞獨家推出，價值1,840萬元的Marissa高級珠寶項鍊，以鉑金與粉紅藍寶石為材質，在周年慶首日成交；鑽石品牌HEARTS ON FIRE一口氣也賣出七、八顆的大克拉鑽戒，有消費者單筆最高刷6.5克拉的鑽戒，每只要價近900萬元。

隨著熱錢及台商匯回資金持續湧入台灣，帶動新台幣升值，更讓內需消費市場買氣「發燒」。

鑽石品牌HEARTS ON FIRE在今年周年慶業績屢創佳績，由SOGO復興店周年慶首日業績，更飆出比去年同期高50倍的數字，讓業者「驚呼連連」，單店單日營收的增幅，創下來台七年來的新高。

業者分析，今年的景氣真的復甦了，來客數倍增、成交率大為提高、成交金額提高、大克拉珍稀美鑽狂賣。