28歲的希斯卓姆或許不是名廚,卻為他的照片分享應用程式Instagram開創可口的價格。社群網站臉書(Facebook)已同意,以10億美元併購這家年僅2年的新創公司及其13名員工。
Instagram問市短短幾年就吸引逾3,000萬名用戶,靠著口耳相傳建立口碑,也吸引大批廣告行銷業者進駐,爭相刊登Burberry外套或星巴克咖啡照片來吸引消費者。不過,Instagram的最大粉絲群仍是藝術愛好者。
希斯卓姆自己就是藝術咖,起碼以矽谷標準來看如此。他在生日派對堅持將包裝精美的香檳杯送給賓客當謝禮,也期待收到高級陶瓷餐具的生日禮物。
他的企業家好友克萊拉‧施(音譯)說,希斯卓姆會注意大多數人視而不見的細節,步伐徐緩,隨時會分心,不但會停下來聞路邊的玫瑰花,還會仔細研究、思考細節。
希斯卓姆出生於波斯頓郊區,高中時熱愛藝術史課程,17歲夢想當DJ,還偷偷在一家夜店練習混音技巧。他隨後進入加州史丹福大學攻讀管理與投資學,並參加9個月的密集領袖計畫。
雖然希斯卓姆以架設網站為樂,並自稱「數學呆子」,但他從未研習電腦課程,而是靠自學闖出名堂。他畢業後的第一份工作是在Google Gmail行銷團隊,再轉到企業發展部門,專門研究併購目標。後來他加入旅遊推薦網站NextStop,學習編碼。隔年臉書併購NextStop,他卻心生創業念頭。
希斯卓姆成功取得創投資金後,與克里格(Mike Krieger)花了6個月開發Burbn「打卡」定位應用程式,有點類似Foursquare的功能,可惜功敗垂成。他說:「Burbn最受歡迎的功能就是分享照片,我們熱愛攝影,自然就開始專攻影像。」
他們花了8周時間開發Instagram,推出首日就吸引2.5萬人註冊,用戶增至200萬人時才增聘第1名員工。不到兩年時間,Instagram用戶已衝破1,200萬人,近來推出Android版本後,用戶更暴增至3,000萬人。
Instagram在影像行動社群網路的熱門程度已威脅到臉書的龍頭地位,這也是臉書願意溢價併購的原因。即便雙方完成協商的前1周,希斯卓姆仍增聘人手並提高籌資金額,著眼長期發展。
希斯卓姆顛覆矽谷工程師每晚熬夜編碼的刻板印象,他說自己需要8小時睡眠才有精神,但自認這一點似乎不利於企業家。雖然工作是他人生的全部,但他也善用與朋友和女友相聚的時間,與朋友一起參觀藝廊、欣賞攝影作品,或到酒吧聊天,看他們玩Instagram。
希斯卓姆將賈伯斯和推特(Twitter)創辦人多爾西視為創業楷模,也很開心英國名廚奧利佛(Jamie Oliver)是Instagram愛用者。
希斯卓姆滿懷自信,朋友都認為他很有定見、能言善道且勇於突破,Instagram應該不會是他最後一個創舉。
(取材自金融時報)
【2012/05/07 經濟日報】