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零售業今年耶誕季最想得到的禮物是什麼:電子商務主管!人力仲介業者說,零售業花很多時間尋找能建立和管理網站、處理複雜的庫存管理,以及解決後勤問題的電子商務人才。

華爾街日報報導,這個現象凸顯出線上銷售快速成長,以及部分實體零售商巨擘發現他們已經落後趨勢。例如,目標公司(Target)的網站部門Target.com自從9月發生災難性的網站當機後,正在尋找取代部門總裁的新人選。

這股趨勢已演變成激烈的搶人大戰。電子商務主管在十年前年薪大約5萬到10萬美元,而且隸屬於零售商不受重視的目錄部門或科技支援部門。仲介業者說,現在他們的年薪介於30萬到50萬美元,與採購或行銷部門主管相當。明星級的電子商務主管年薪可達100萬美元。

人才仲介業者Berglass & Associates公司創辦人柏格拉斯說,他手上的案子有20%牽涉尋找企業線上營運的主管;五年前他很少接到這類求才案件。強勁的線上銷售是這種改變背後的動力。據comScore公司調查,從2004年到2010年,美國的零售電子商務支出從660億美元激增至1,420億美元,今年預料將再增至1,620億美元。今年的耶誕季採購預料有三分之一將透過網路購買。



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