☄ingnChenの書房

全球最大團購折扣網站Groupon 3月30日以顧客退款金額超乎預期為由，下修去年第四季的財報，顯示這家團購業者的財務控管出現「重大缺失」。盤後股價應聲重挫。

Groupon申報的資料顯示，去年第四季營收經修正後約4.92億美元，低於2月公布的5.07億美元，淨損擴大2,260萬美元（每股4美分）至6,500萬美元。該股當日收盤原漲3.84%，盤後交易重挫逾6%至17.2美元。該團購網站上市至今已跌逾8%。

要求退款的人數多於預期，是Groupon下修財報的主因。Groupon將這歸咎於高價交易的數量增加，並表示第一季財報將受影響，但維持先前的財測。Groupon訂5月14日公布上季財報。

過去數月Groupon持續與一家會計師事務所合作，但非負責監督該公司帳務的安永（Ernst & Young）。安永說，這項錯誤是去年Groupon「內部控管的重大缺失。」Susquehanna金融集團分析師赫曼‧梁（音譯）則說，查帳公司未能及早發現問題，本身也有過失。

去年6月Groupon申請首次公開發行股票（IPO）後，積極整頓財務，並以非一般公認的會計準則計算營利，以通過美國證管會（SEC）審查。

特許財務分析師協會（CFA）財務報告策略主管彼得斯說，會計手法的爭議，加上錯估退款金額，令人質疑Groupon是否準備好成為上市公司。

但Groupon財務長柴爾德（Jason Child）說：「我們對事業的根基仍具信心，表現也持續彰顯我們提供給顧客與零售商的價值。」

Groupon是每日折扣的創始者，訂戶可在網站買到餐廳、指甲美容與其他服務的折價券，營收則由Groupon與零售商分享。退款容易是Groupon標榜的一大特點。

Groupon主打「Groupon Promise」的服務，意味「如果使用Groupon的商品讓你感到不愉快，我們將立即調整，或是退還款項」。未使用的折價券大多可在七天內退款。