☄ingnChenの書房

零售業者提前衝刺顯然未能帶動業績衝高，全美黑色星期五 (26日)首日銷售業績只比去年同日微增0.3%。不過，網路購物業績則躍升近16%。

市調機構ShopperTrak表示，全美購物者26日的購物支出達106.9億美元，只比2009年黑色星期五的106.6億美元微升0.3%。

此外，業者在本月1至13日止提前促銷的活動，分別帶動這兩周的業績成長6.1%與6.2%。

分析師對今年美國整個購物季業績的預估數字互異，從持平到成長4.5% 都有。全國零售聯盟預測今年的銷售將成長2.3%，達到4471億美元；2009與2008年的銷售成長率分別是0.4%與3.9%。

網購銷售較去年同日增16%

人潮擠爆購物中心與商店的同時，更多的消費者則選擇上網採購。隸屬IBM的網路流量追蹤機構Coremetrics表示，26日的線上銷售比去年同日激增近16%，每張訂單的平均花費也提高12%，從去年的170.19美元升到190.80美元。

富有的消費者尤其開心敞開荷包，盡掃去年衰退時期的陰霾。珠寶業者首日的線上銷售，就比去年增加17.6%。

Coremetrics說，行動裝置日趨普及，而許多社群網站也提供交易機會，是網購大幅擴增的主因。26日利用行動裝置購物的消費者，比去年同日增加26.7%。此外，所有登入購物網站的消費者，將近6%是使用行動裝置。

Coremetrics的報告指出：「社群網站上的交易雖只占全部網購的1%不到，但成長動能極強，Facebook更是最大的主宰力量。」

黑色星期五是感恩節的隔日，傳統上是年終購物旺季開跑的第一天，大量的購物人潮可望帶來盈利，甚至讓業績轉虧為盈、由紅轉黑，但也有員工自嘲這天會忙慘，所以是黑色星期五。

【編譯陳澄和/2010/11/28 聯合晚報】