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寶鹼公司(P&G)準備進軍乾洗業,在全美各地開設汰漬乾洗加盟店(Tide Dry Cleaner)分店,藉此刺激美國營收,提高汰漬(Tide)系列產品的知名度。(彭博資訊).jpg 

全球最大消費品製造商寶鹼公司(P&G)不甘於只販賣洗衣粉,更準備進軍乾洗業,讓旗下汰漬乾洗加盟店(Tide Dry Cleaner)開遍全美各地。

寶鹼希望能藉由乾洗服務來刺激美國營收,並提升汰漬(Tide)系列與其他產品的知名度。

寶鹼三年前開設「清潔先生洗車店」(Mr. Clean),目前已有九家加盟店,2008年又在堪薩斯市試開三家汰漬乾洗店。在進一步調整策略後,寶鹼現在把目標擴大到全美各地。

寶鹼的乾洗加盟事業已獲得熊貓餐飲集團(Panda Restaurant)的青睞,計劃未來四年在美國開設150家加盟乾洗店。該集團以在美國各購物中心經營熊貓快餐(Panda Express)中餐館而聞名。熊貓餐飲創辦人程正昌說:「我錯過了加盟麥當勞的機會,不願再錯失良機。」

資深加盟業者指出,寶鹼的加盟策略可望鴻圖大展。紐約品牌諮詢業者Beanstalk主管史東表示,寶鹼進軍的是尚未出現大品牌的服務,消費者會信任汰漬乾洗店,因為知道背後的老闆是寶鹼。加盟汰漬乾洗店所需的成本約95萬美元,清潔先生洗車店則要500萬美元。

汰漬乾洗店提供雙車道的免下車服務,並提供置物櫃以方便顧客下班後取衣。店裡還有棒棒糖給小孩吃,並貼心準備寶鹼旗下的愛慕思(Iams)狗餅乾給顧客的愛犬享用。

為了吸引重視環保的顧客,寶鹼的專利乾洗技術不採用四氯乙烯溶劑,但乾洗價格卻與同業無異,一件襯衫約2.25美元,洋裝約11.5美元。

寶鹼乾洗店與洗車店的構想都來自研發新業務的寶鹼未來部(FutureWorks)。寶鹼未來部主管艾斯楚表示,部門員工必須對「混沌不明」處之泰然,並接受多數計畫可能失敗的事實。

寶鹼主管表示,並非所有品牌都可跟服務相結合,他們要找的是消費者期望不高的零散市場。經過研究調查後,他們認為乾洗店與洗車店都是理想業務。

【編譯賴美君/彭博資訊二日電2010/09/03 經濟日報】

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