☄ingnChenの書房

義大利服飾業者班尼頓公司（Benetton）董事長班尼頓（Luciano Benetton）22日宣布，本周將辭去職務，正式交棒給兒子、現任副董事長亞歷山卓‧班尼頓（Alessandro Benetton）。
班尼頓22日接受義大利晚郵報採訪時表示，亞歷山卓將接下他的董事長職位，他說：「為公司掌舵長達47年後，我將於24日辭職，離開這家與我的手足共同創立的公司。」
班尼頓品牌已風靡全球將近半世紀，如今這個服飾業巨擘在全世界120國擁有大約6,000家店。
現年77歲的班尼頓受訪時看起來健康良好，頂著一頭長髮並戴著招牌圓框眼鏡。他表示，48歲的亞歷山卓擔任副董事長的過去兩年期間，展現出無比的熱情。
近年來，班尼頓公司飽受原物料（尤其是棉）價格攀升之苦，也面臨南歐債務危機衝擊。該公司上個月宣布，2011年淨利銳減28%至7,300萬歐元（9,600萬美元），營收則下滑1%至20億歐元。

  
  

加拿大運動服飾零售商露露檸檬（Lululemon Athletica）執行長戴依（Christine Day）2008年跳槽露露檸檬前，是星巴克咖啡國際公司亞太集團總裁，有20年星巴克資歷，獨當一面後表現更令人驚豔：露露檸檬股價在她任期內飆漲逾100%，去年環球郵報旗下商業報導雜誌評選她為年度執行長。
   
要理解露露檸檬的成功祕訣，亮麗財報並非唯一管道。這家總部設在溫哥華的生活服飾零售商，商品不走平價路線，仰賴顧客因感覺良好（Feel Good）而前來消費。當其他零售業者咬牙苦撐，他們卻日益茁壯，目前在美、加地區擁有122家分店，考慮再展店100家，人氣正夯。
露露檸檬推崇全心待客，卻拒絕充分供應顧客某些他們想要的商品。
要買連帽外套嗎？「石南玫瑰瓣」系列是好選擇，不幸「溪畔黑天鵝迷彩」款已經售罄。看中Integrity露背背心嗎？沒問題，只要你找的尺寸不是大多數人的8號、10號和12號。不必費神詢問2009年一上市就缺貨的Gratitude翻領外套，露露檸檬去年10月雖然二度推出這款熱銷商品，卻僅在卑詩省高貴蘭市一家分店販售，所有尺寸幾乎立刻被搶光，eBay拍賣價喊到250美元。
買不到心儀商品不是會令顧客感到沮喪嗎？沒錯。但這是露露檸檬專精的「稀有性」策略。
戴依談及庫存策略時不諱言指出，儘管努力讓旗下分店的核心商品供應無虞，但她「願意基於稀有性理由，讓客戶買不到某件外套」。
此外，露露檸檬倡導重視幸福和自我價值的生活理念，將智慧格言印上提袋做裝飾，有效將品牌包裝成一種生活態度。相較於其他價格取向的產品，顧客購買露露檸檬服飾不只買到「價值」，還可感受到自己正進行自我提升、參與志趣相投者組成的團體。
所以露露檸檬不代表奢華放縱，而是一種美德，與Dolce & Gabbana高跟鞋的意義大不相同。露露檸檬似乎對顧客耳語：如果須留心預算，儉省別的地方，但別停止照顧自己的體態，或打造更好的社會。
露露檸檬因此吸引到眾多忠實粉絲，不僅得以支撐品牌，且能與愛迪達（Adidas）和耐吉（Nike）等近期跨入瑜伽服飾的競爭對手有所區隔。
不過，投資人的高度期望恐迫使戴依必須戮力追求成長。由於提高同店銷售有其限度，展店可能勢在必行。
問題是，創造美德氛圍的露露檸檬與成長必然帶來的大眾化格格不入。當每個街角都看得到露露檸檬分店，或瑜伽課成員大撞衫時，品牌獨特性將消失不見。屆時恐須面對同業激烈的價格競爭。而加入露露檸檬代表的獨特團體再無意義，因為這個團體已大到幾乎每個人都是其中一份子。
 
  
90年代中的蓋普（Gap）和2000年代中的星巴克都有過相同處境，他們無所不在的輝煌成就反而使品牌形象跌落為凡夫俗子。
戴依承認擴張可能損及獨特性，她說：「露露檸檬刻意保有某些產品風格的稀有性。不讓大家在健身時撞衫是我們的目標。」但她究竟有無能耐滿足股東賺大錢的期望，並繼續維持股價高檔，還有待觀察。（取材自環球郵報）
 
●戴依小檔案
年齡：49歲
現職：露露檸檬執行長、總裁、董事
收入：2010年度總薪酬近350萬美元
學歷：美國中央華盛頓大學行政管理學系學士學位、哈佛大學進階管理課程研究
家庭：已婚，育有三名子女

【2012/01/09 經濟日報】
 

 

  
不畏UNIQLO、ZARA平價時尚來台環伺影響，旗下擁有GIORDANO、Giordano ladies、GIORDNAO Junior、BSX等4大品牌的香港GIORDANO集團，以多元服裝風格、優質服務與代言人模式成功行銷，公布從Q1到Q3與去年同期業績相比成長20%。
GIORDNAO行銷企畫經理陳佳濬表示，UNIQLO、ZARA進駐帶動平價時尚風潮，同時也把休閒零售市場的餅給做大；加上今年每季新品選用代言，好比Lion Polo由2MORO代言，平價時尚設計，吸引到全台每17個人中就有1人穿著Lion Polo ；跨界設計師古巨基×GIORDANO《helloqueen》以及G：Warmer 極暖衣找來姚元浩與任容萱搭檔代言，名人加持效應下交出漂亮成績單。
營運距點遍布全台都會區及鄉鎮的GIORDNAO，小而美店面打服務牌，為顧客量身搭配，加上定價親民、不定時店舖優惠刺激買氣。至於鎖定年輕族群的潮流品牌BSX，個性流行感與獨特創新風格受青睞，代表人物Mini Che潮流圖樣深植人心，近日BSX秋冬新品發表會上，代言人香港歌手歐陽靖 (MC JIN)以RAP表演演繹BSX的個性流行穿搭，活動嘉賓昆凌也一身帥氣龐克造型現身站台。

  
阿曼西奧．歐特嘉 (Amancio Ortega)應該算是全世界最幸福的人了！
今年七十五歲的歐特嘉，一生只做他最喜歡的服飾產業，最終把他創立的服飾公司ZARA系列品牌，做成全球最大的服飾集團。從紐約到里約、從倫敦到東京，數以億計的女性、潮男以及孩童天天都興奮地穿著最流行的服裝，用大多數人可以負擔的價格，享受到頂尖時尚界才有的尊榮。而他自己，也因此蓄積新台幣一兆元財富，成了西班牙首富。
深諳顧客需求／用可負擔價格 提供優質商品

  
義大利服飾品牌Benetton(斑尼頓)16日推出一系列巨型廣告，以合成照片讓現實裡互為對頭的世界領袖一對對接吻，包括美國總統歐巴馬和中國國家主席胡錦濤、歐巴馬和委內瑞拉總統查維斯、北韓領導人金正日和南韓總統李明博、以色列總理內唐亞胡和巴勒斯坦總統阿巴斯。
德國總理梅克爾和誰? 法國總統沙克吉。《華盛頓郵報》打趣說，沙克吉老婆布魯妮作何感想?
教宗吻伊斯蘭教長 梵蒂岡抗議

 
擁有Payless連鎖鞋店的美國鞋業集團Collective Brands，計畫明年在印尼開15家專賣店，且準備把更多生產從中國移往這個東南亞最大的經濟體。
近來許多外國公司紛紛在印尼大舉擴張，包括聯合利華（Unilever）、雀巢和豐田等公司，主要看好印尼快速成長的中產階級，而擴大生產也反映印尼製造業經過十年的衰退後，正強勁回升。
Collective Brands正積極尋找印尼製造商的供應，減少依賴成本逐漸升高的中國。該公司執行長魯貝爾（Matt Rubel ）說，預期印尼次級合約商的產量將穩定增加，到2015年達到一年1,200萬雙。

 
日本首富柳井正曾遵循管理大師杜拉克的建議，打造出優衣庫（Uniqlo）服裝王國。但近來為仿效其他品牌的做法而致營運失焦，拖累股價與營收，促使柳井正重新調整策略，希望藉由回歸基本設計和尋求海外擴張，率領公司重拾營收成長。
柳井正是Fast Retailing公司創辦人兼總裁，他在過去26年來把父親的裁縫店轉型為低價休閒服飾連鎖商優衣庫，打造出亞洲最大服飾零售商，並累積估計達92億美元的身價。
柳井正曾表示自己的成功是受杜拉克的管理策略啟發，用杜拉克「創造客戶」的觀念，利用產品創造市場需求。但今年柳井正的戰略出現問題——Fast Retailing股價今年來已重挫26%，開張逾一年店面的9月銷售也下滑25%，且銷售頹勢延續到11月底；該公司也預測，至明年8月底止的全年度淨利將較一年前減少，為四年來首見。

面對棉花價格、勞工成本和製衣費用攀升壓力，且消費者繼續撙節開支，無法忍受價格上漲等情況，服裝零售商想出善用布料或轉移生產地點等變通之道，對抗成本揚升。
　零售商在去年此時即已發出預警，表示服裝價格可能上漲，隨著美國的失業率持續盤踞在高峰，且薪資依舊不動如山，讓零售業者沒有漲價空間。
　零售商於是想出了變通方法，維持衣服價格不漲，例如同一塊布料用於多款服裝，此舉可讓製造商大量採購，壓低成本，或是服裝設計使用較少的布料，以及採用更多混棉材質。其他壓低成本的方式，包括將生產地點轉移到勞工成本較低的國家。
　連鎖零售商Target執行副總裁泰西亞表示，今年棉價揚升80％，合成纖維布料攀升50％。大多數的零售商已經採購春季和夏季的布料，所以消費者在秋季之前就可以察覺到上述變化。

消息人士28日表示，香水大廠寇蒂公司（Coty）已接近達成協議，將以10億美元現金併購指甲油製造商OPI公司，這項消息最快將在29日宣布。寇蒂是卡文克萊（Calvin Klein）、王薇薇（Vera Wang）與Stetson等知名品牌的香水製造商。
寇蒂公司這幾周來積極展開併購，上周才宣布從私募股權業者凱雷集團（Carlyle）手中買下美妝保養業者Philosophy ，兩周前也向俄羅斯OAO Concern Kalina收購德國彩妝業者Dr. Scheller。寇蒂2005年並以8.6億美元吃下聯合利華化妝品國際公司（Unilever Cosmetics International）。
消息人士上個月透露，貝恩資本（Bain Capital）與Advent國際公司也是OPI的競標者。寇蒂去年銷售額為36億美元，旗下香水品牌眾多，包括慾望城市女星莎拉潔西卡派克（Sarah Jessica Parker）的「Lovely」香水、王薇薇的「Princess」與Marc Jacobs等香水。
雖然美容業者在不景氣中銷售疲軟，但指甲油需求近幾年來卻逐步攀升，消費者不必花大錢就能擦指甲油來搭配造型。根據市調機構Euromonitor，美國2009年指甲油銷售較前一年增加11%，達到4.63億美元。
OPI成立於1981年，由創辦人薛佛（George Schaeffer）身兼總裁暨執行長，最早是以牙科材料事業起家。總部在北好萊塢的OPI後來改賣指甲彩繪相關產品，並推出「南灘辣妹」（Overexposed in South Beach）與「非女服務生」（I'm Not Really a Waitress）為名的指甲油系列，商品在美容沙龍與零售店都買得到。
根據Euromonitor，OPI指甲油屬於高級品牌，去年在美國市占率約為6%。寇蒂公司旗下另有Sally Hansen與紐約色彩（NY New York Color）兩家指甲油領導品牌，市占率合占48%。今年至少已有兩家指甲油製造商遭到併購。